1. Giới Thiệu
Neex mang đến cơ hội nhận quà. Khi tham gia, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản và Điều Kiện này. Chương trình khuyến mãi có tên là Neex Trade and Win, được gọi tắt là Chương Trình. Chương trình được tổ chức và điều hành bởi Neex Limited, một tên giao dịch của Neex Markets Incorporated.

2. Đối Tượng Tham Gia
2.1 Chương trình này mở ra cho các khách hàng của Neex tại Việt Nam, từ 18 tuổi trở lên vào thời điểm tham gia.
2.2 Bạn không đủ điều kiện tham gia nếu có mối liên hệ với việc quản lý chương trình.

3. Cách Tham Gia
3.1 Khách hàng có thể tham gia Neex Giveaway bất kỳ lúc nào bằng cách mở tài khoản thật với Neex.

3.2 Khách hàng có thể nhận quà tùy thuộc vào số dư ‘lot quà tặng’ của họ.

3.3 Để tham gia chương trình, khách hàng phải giao dịch trên tài khoản thật của mình bằng bất kỳ công cụ giao dịch nào mà Neex cung cấp.

3.4 Các lệnh trên tài khoản demo không đủ điều kiện tham gia chương trình.

3.5 Thời gian lệnh không bị giới hạn trừ khi có quy định khác trong Thỏa Thuận Khách Hàng.

3.6 Chỉ những lệnh đã đóng mới đủ điều kiện tính vào khối lượng giao dịch.

4. Quà Tặng
4.1 Các quà tặng trong chương trình khuyến mãi này phụ thuộc vào khu vực của bạn. Danh sách quà tặng cập nhật có thể tìm thấy trong hồ sơ của bạn.

4.2 Quà tặng có thể được nhận đổi bằng lot quà tặng. Các lot quà tặng được tính như sau:
1 lot giao dịch = 1 lot quà tặng
Áo thun = 10 lot quà tặng
Pin dự phòng di động = 30 lot quà tặng
Đồng hồ thông minh sang trọng Xiaomi Mi Band 8 = 80 lot quà tặng
Điện thoại Android thông minh Samsung Galaxy A16 = 350 lot quà tặng
iPhone 16 128GB (VN/A) = 2500 lot quà tặng
4.3 Tiền gửi lần đầu tối thiểu: $500

4.4 Chỉ chấp nhận giao dịch Forex và Kim loại.

4.5 Các giao dịch đủ điều kiện phải mở ít nhất 3 phút và không có vị thế đối lập (hedged).

4.6 Vào cuối mỗi tháng, Neex sẽ kiểm tra các tài khoản đủ điều kiện và thưởng sẽ được gửi đến khách hàng trong vòng 10 ngày làm việc của tháng tiếp theo.
4.7 Đối với khách hàng tham gia Chương Trình Neex Status, danh sách quà tặng có thể được mở rộng tùy thuộc vào khu vực và tình trạng hoạt động của họ trong chương trình. Danh sách quà tặng cập nhật có thể tìm thấy trong hồ sơ của bạn.

5. Điều Kiện Đối Với Quà Tặng Điện Tử và Giao Hàng
5.1 Trong trường hợp quà tặng điện tử bị lỗi không liên quan đến vi phạm các điều kiện bảo trì đã nêu trong hướng dẫn sử dụng quà tặng hoặc trên trang web của nhà sản xuất:

5.1.1 Đối với quà tặng điện tử mang thương hiệu Neex, Neex cam kết thay thế quà tặng nếu khách hàng thông báo vấn đề cho Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng trong vòng 105 ngày kể từ ngày quà tặng được gửi đến (bao gồm thời gian giao hàng).

5.1.2 Đối với quà tặng điện tử không mang thương hiệu Neex (bất kỳ quà tặng điện tử nào không có “Neex” trên đó), Neex cam kết thay thế quà tặng nếu khách hàng thông báo vấn đề cho Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng trong vòng 45 ngày kể từ ngày quà tặng được gửi đến (bao gồm thời gian giao hàng).

5.1.3 Đối với quà tặng điện tử không mang thương hiệu Neex trong các trường hợp khác, khách hàng cần liên hệ với trung tâm dịch vụ của nhà sản xuất quà tặng tại khu vực của mình.

5.2 Trong trường hợp quà tặng bị hư hại trong quá trình vận chuyển, Nhà tài trợ cam kết thay thế quà tặng nếu khách hàng thông báo hư hại và gửi chứng cứ qua hình ảnh hoặc video cho Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Neex trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng.

5.3 Nếu quà tặng không điện tử bị lỗi hoặc hư hỏng không liên quan đến việc vi phạm các điều kiện bảo trì, và khách hàng thông báo vấn đề cho Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng trong vòng sáu tháng kể từ khi nhận quà tặng, Nhà tài trợ cam kết thay thế quà tặng hoặc hủy đơn hàng và hoàn lại lot quà tặng đã chi cho món quà.

6. Giao Hàng
6.1 Quà tặng sẽ được giao đến địa chỉ mà khách hàng đã chọn trong vòng mười tuần kể từ khi yêu cầu quà tặng.

6.2 Chỉ khách hàng đã yêu cầu quà tặng mới có thể nhận được quà.

6.3 Địa chỉ giao hàng phải nằm trong quốc gia của chương trình.

6.4 Khách hàng không thể thay đổi địa chỉ giao hàng và thông tin liên lạc sau khi đã yêu cầu quà tặng. Nhà tài trợ không đảm bảo giao quà nếu khách hàng cung cấp địa chỉ giao hàng và thông tin liên lạc sai.

6.5 Nếu khách hàng không trả lời các cuộc gọi từ dịch vụ giao hàng, Nhà tài trợ sẽ yêu cầu khách hàng cập nhật địa chỉ giao hàng và thông tin liên lạc. Nếu thông tin không được cập nhật trong vòng một tuần hoặc vẫn sai sau khi cập nhật, Nhà tài trợ có quyền hủy đơn hàng và hoàn lại lot quà tặng đã chi cho món quà.

6.6 Quà tặng sẽ được giao tận tay khách hàng bởi nhân viên giao hàng.

7. Chính Sách Nội Dung của Neex
7.1 Bạn có thể đăng các bình luận, đánh giá, hình ảnh, video và các nội dung khác; cũng như gửi gợi ý, câu hỏi, ý tưởng hoặc thông tin khác, miễn là nội dung không vi phạm pháp luật, đe dọa, phỉ báng, tục tĩu, xâm phạm quyền riêng tư, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc gây hại cho bên thứ ba.

7.2 Nếu bạn đăng nội dung hoặc gửi tài liệu, bạn cấp cho Neex quyền không độc quyền, miễn phí, vĩnh viễn, không thể hủy bỏ và có thể cấp phép lại để sử dụng, sao chép, chỉnh sửa, thích ứng, xuất bản, biểu diễn, dịch, tạo các tác phẩm phái sinh từ, phân phối và hiển thị nội dung đó trên toàn thế giới.

7.3 Bạn đại diện và bảo đảm rằng bạn sở hữu hoặc kiểm soát tất cả quyền đối với nội dung bạn đăng tải; nội dung đó là chính xác; việc sử dụng nội dung bạn cung cấp không vi phạm chính sách này và sẽ không gây tổn hại cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.

7.4 Neex có quyền nhưng không có nghĩa vụ giám sát và chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ hoạt động hoặc nội dung nào.

7.5 Neex không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ đối với bất kỳ nội dung nào do bạn hoặc bên thứ ba đăng tải.